VG9 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน เราพร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านเล่นอย่างมีสติ มีขอบเขต และปลอดภัยตลอดเวลา
VG9 Casino ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่าน เราไม่ได้เป็นแค่แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ แต่เราคือหุ้นส่วนที่ดูแลสมาชิกให้เล่นอย่างมีความสุขและปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นนักเดิมพันมือใหม่หรือผู้มีประสบการณ์มาก่อน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการรู้จักขอบเขตของตนเอง เล่นด้วยเงินที่ "พอจะเสียได้" เล่นเพื่อความบันเทิงและความตื่นเต้น ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน VG9 มีเครื่องมือและทรัพยากรพร้อมช่วยเหลือสมาชิกทุกท่านที่ต้องการ
หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตใจ อย่าลังเลที่จะใช้เครื่องมือของเราหรือติดต่อขอความช่วยเหลือ VG9 พร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ
VG9 มีเครื่องมือหลายอย่างให้สมาชิกจัดการประสบการณ์การเล่นของตนเองได้
ตั้งวงเงินสูงสุดที่ต้องการฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างตรงไปตรงมา
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่จะวางเดิมพันต่อครั้งหรือต่อวัน ช่วยป้องกันการเดิมพันเกินกำลังในช่วงเวลาที่อารมณ์อาจมีผลต่อการตัดสินใจ
ตั้งวงเงินขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อยอดขาดทุนถึงเกณฑ์ ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องบัญชีของท่าน
กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อ Session การเล่น ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด
หยุดพักจากการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระหว่างช่วงพัก จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักชั่วคราว
หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ท่านสามารถขอ Self-exclusion ได้เป็นระยะ 6 เดือน 1 ปี 3 ปี หรือถาวร บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
ติดต่อซัพพอร์ต VG9 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ทันที
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์ หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามมากกว่า 2-3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
คุณเคยพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือนานกว่าที่วางแผนไหม?
คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนันไหม?
คุณพนันโดยใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันหรือครอบครัวไหม?
คุณพยายามซ่อนการพนันจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทไหม?
คุณเคยกู้ยืมเงินมาเพื่อเล่นพนัน หรือขายสิ่งของเพื่อหาเงินมาเล่นไหม?
คุณเล่นพนันเพื่อหนีจากความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาชีวิตไหม?
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จไหม?
การพนันทำให้ชีวิตการทำงาน ครอบครัว หรือสุขภาพของคุณได้รับผลกระทบไหม?
สัญญาณเหล่านี้อาจบ่งบอกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา
ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะตัดสินใจแล้วว่าจะหยุด
ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้ซ้ำๆ ทุกครั้ง
โกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
เครียด หรือซึมเศร้าหลังแพ้ แต่ไม่สามารถหยุดคิดถึงการเล่นครั้งต่อไปได้
ละเลยงาน ครอบครัว หรือความรับผิดชอบอื่นๆ เพราะการพนัน
รู้สึกว่าต้องเดิมพันเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิม
กู้เงิน ขายสิ่งของ หรือใช้เงินออมเพื่อนำมาพนัน
รู้สึกกระวนกระวาย หรือมีอาการถอนเมื่อไม่ได้เล่น
กำหนดเงินที่ยอมเสียได้ก่อนเริ่มเล่น และหยุดทันทีเมื่อหมด
ตั้งเวลาเล่นล่วงหน้าและออกจากเกมเมื่อครบกำหนดเสมอ
หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อเครียด เมาแอลกอฮอล์ หรืออารมณ์ไม่ดี
การเดิมพันเพื่อดึงเงินกลับมักทำให้ขาดทุนมากขึ้น
มาตรการและนโยบายที่ VG9 ใช้เพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่าน
VG9 ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกท่านผ่านกระบวนการ KYC ที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ระบบ AI ของ VG9 ติดตามรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งบอกถึงการพนันที่มีปัญหา และทีมงานจะติดต่อสมาชิกเชิงรุกเพื่อเสนอความช่วยเหลือ
VG9 ไม่ส่งโปรโมชั่นหรือสื่อการตลาดให้สมาชิกที่ขอยกเว้นการรับ หรืออยู่ในช่วง Self-exclusion โดยเด็ดขาด
เมื่อสมาชิกขอ Self-exclusion บัญชีจะถูกระงับทันทีและ VG9 จะไม่อนุมัติการเปิดบัญชีใหม่ในช่วงเวลานั้น
ทีมงาน VG9 ผ่านการอบรมเรื่องการพนันที่มีปัญหาและพร้อมให้คำแนะนำ แนะนำเครื่องมือ หรือส่งต่อแหล่งช่วยเหลือภายนอก
นอกจาก KYC แล้ว VG9 แนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุตรหลาน
การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) หรือที่บางครั้งเรียกว่าการติดการพนัน คือภาวะที่บุคคลไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันได้ แม้จะรู้ว่ากำลังส่งผลเสียต่อตนเองและผู้อื่น มันไม่ใช่ความอ่อนแอหรือขาดวินัย แต่เป็นภาวะที่ต้องการความเข้าใจและการสนับสนุน
สิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจคือ การพนันทุกประเภทมีความเสี่ยงที่บ้านจะได้เปรียบ (House Edge) ในระยะยาว ไม่มี "กลยุทธ์" หรือ "ระบบ" ใดที่รับประกันว่าจะชนะได้เสมอ การเล่นเพื่อความสนุกโดยมีงบประมาณที่กำหนดชัดเจนคือวิธีที่ดีที่สุดในการเพลิดเพลินกับการพนัน
นักเดิมพันชาวไทยจากทุกพื้นที่ ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หรือหาดใหญ่ ล้วนสามารถเพลิดเพลินกับ VG9 ได้อย่างปลอดภัยหากใช้เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้ให้ VG9 ไม่ต้องการให้การพนันกลายเป็นปัญหา และเราพร้อมช่วยเหลือทุกเมื่อ
จำไว้เสมอว่า การพนันควรเป็นความบันเทิง เหมือนการดูหนัง ฟังเพลง หรือท่องเที่ยว คุณกำหนดงบบันเทิงได้ เพลิดเพลินกับประสบการณ์นั้น แล้วก็หยุด ไม่ใช่วิธีหาเงิน ไม่ใช่ทางออกจากปัญหา
Live Chat: พร้อมตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมล: [email protected]
สำหรับขอ Self-exclusion หรือเครื่องมือจำกัดการเล่น
ความสนุกของการเดิมพันอยู่ที่ความตื่นเต้นและประสบการณ์ ไม่ใช่ผลลัพธ์ เล่น VG9 ด้วยสติ ด้วยงบที่กำหนด และด้วยความสนุก
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การพนันอาจทำให้เกิดปัญหาได้หากไม่ระวัง เล่นอย่างมีสติและกำหนดขอบเขตของตนเองเสมอ